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※ご登録にあたり、事前に弊社プライバシーポリシーを必ずご確認ください。

プライバシーポリシー
株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント(以下「当社」)は、ホテルを運営する事業体として、個人情報の適切な取り扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員および従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護および個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。
個人情報保護方針
1. 個人情報の利用目的

当社が個人情報を取得するに当たっては、その利用目的を可能な限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得いたします。
個人情報の利用は、利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を防止するために、必要な対策を講じる手順を確立し、実施いたします

2. 個人情報に対するセキュリティー対策

保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失または毀損等の恐れに対して、合理的な安全対策を講じ、予防ならびに是正に努めます。

3. 法令の遵守

個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

4. 個人情報の取り扱いに関する苦情および相談

当社の個人情報の取り扱いに関し、苦情相談等がある場合には、下記窓口までご連絡いただくことにより、これに対応いたします。

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント コンプライアンスチーム
郵便による連絡先:〒106-0032 東京都港区六本木六丁目2番31号六本木ヒルズノースタワー14階
メールアドレス: privacy@mystays.com

5. 継続的改善

個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善いたします。

個人情報の取り扱いについて

利用目的について

当社が取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。
なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得た上で、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表した上で、利用いたします。

対象情報 利用目的
ホテル運営事業に関わる個人情報
  • ・マイステイズホテル(共同利用の箇所にて定義)において宿泊、飲食、宴会等の、予約の受付・管理及び商品やサービスの提供を行うため
  • ・商品やサービスの企画・向上のための集計・分析のため
  • ・マイステイズ・ホテル・グループ(共同利用の箇所にて定義)が提供する商品やサービス、キャンペーン等に関しての情報をご案内状・電子メール等で提供するため
  • ・マイステイズ・ホテル・グループの会員組織における会員情報の管理及び会員に対して行うポイント付与及び管理や、サービスの提供等のため
お取引先様に関する個人情報 営業活動・お取引先様情報の管理のため
従業員・退職者に関する個人情報 雇用および人事管理のため
採用応募者の方の個人情報 選考および採否に関する連絡のため
個人情報の保管期間について

当社は、当ポリシーで記載されている目的を果たすために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。

個人情報の共同利用について

マイステイズホテルのサービスをご利用いただくお客様に、付加価値の高いサービスおよび当該サービスを遂行するのに必要なご連絡や決済業務等を遂行するため、厳格な管理と適切な安全対策の下、以下のとおり個人情報の共同利用を行います。

1. 個人情報を共同利用する者: マイステイズホテル(※一覧はこちらをご覧ください。)の経営・運営に当たるマイステイズ・ホテル・グループの事業者(※一覧はこちらをご覧ください。

2. 共同利用の目的: 上記(個人情報の利用目的について)のとおり

3. 共同利用する個人情報の項目: お客様の氏名、会員番号、電話・FAX番号、国籍、パスポート番号、住所、Eメールアドレス、年齢、性別、生年月日、マイステイズホテルのサービスのご利用履歴に関する情報、会員ポイントに関する情報、マイステイズホテルのサービスをご利用いただくためにお客様等より提供を受けた情報、当社予約サイト(提携先予約サイト含む)にご提供いただいた情報

4. 共同利用する個人情報の管理責任者: 株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

 
個人情報の開示等に関する請求について
個人情報に関するお問い合わせ・開示等請求窓口
未成年者の個人情報
クッキーの取り扱いについて
第三者企業によるクッキー情報の利用について
個人情報に対するセキュリティー対策
従業員・委託先に対する監督
個人情報取扱事業者の名称、住所および代表者の氏名
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